Basic Wartung im Überblick
Die Basic Wartung ist für WordPress-Websites gedacht, bei denen die technische Grundpflege regelmäßiger und mit zusätzlichen Kontrollen erfolgen soll.
Wir kümmern uns um Updates, Backups und regelmäßige technische Prüfungen und ergänzen die Wartung um zusätzliche Sicherheitskontrollen.
Damit erhält Ihre Website eine verlässliche laufende Grundbetreuung mit mehr Kontrolle und Absicherung als bei einer reinen Einstiegslösung.
Mehr Pflege und zusätzliche Sicherheit für Ihre WordPress-Website.
- Kurze Laufzeit
Die Mindestlaufzeit für diesen Wartungsvertrag beträgt 3 Monate.
- Monatlich kündbar
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie den Wartungsvertrag monatlich kündigen.
- Monatliche Zahlung
Sie können ganz bequem monatlich per Vorkasse oder PayPal bezahlen.
- Jährliche Zahlung
Bei jährlicher Vorauszahlung erhalten Sie zwei Monate Wartung gratis.
- Kein Abo
Vor Ablauf fragen wir Sie, ob Sie verlängern möchten – automatisch verlängert sich nichts.
- WordPress Update (wöchentl.)
Wöchentliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
- Plugin Update (wöchentl.)
Wöchentliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Plugin Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
- Theme Update (wöchentl.)
Wöchentliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Updates für Ihr Template gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
- Inkl. Premium-Plugins & Templates
Wöchentliche Updates von Premium Themes und Plugins. Manche Premium Plugins & Templates lassen sich nicht automatisch von uns einspielen. Diese Updates werden einmal im Monat von Hand in Ihre WP-Installation integriert.
- Update-Risikomanagement
Updates werden von uns kontrolliert eingespielt und dabei auf bekannte Probleme, auffällige Versionssprünge und mögliche Risiken geprüft. Kritische oder problematische Aktualisierungen können so zunächst zurückgestellt werden. Sollte eine Aktualisierung dennoch Probleme verursachen, kann die zuvor funktionierende Version wiederhergestellt werden, bis eine fehlerbereinigte Version des Herstellers verfügbar ist.
- Entwicklungsstopp-Check
Wir prüfen regelmäßig, ob Plugins und Themes noch aktiv weiterentwickelt werden. Werden Erweiterungen über längere Zeit nicht mehr gepflegt und dadurch zum möglichen Sicherheits- oder Kompatibilitätsrisiko, informieren wir Sie und besprechen mit Ihnen sinnvolle Alternativen.
- Domain- & SSL-Überwachung
Wir überwachen die Laufzeit Ihrer Domain und die Gültigkeit des SSL-Zertifikats und erkennen frühzeitig, wenn ein Ablauf oder Zertifikatsproblem bevorsteht.
- Erreichbarkeits-Check (5 Min.)
Wir überwachen Ihre Website rund um die Uhr, 24/7, und prüfen die Erreichbarkeit alle 5 Minuten.
- Automatische Erreichbarkeits-Diagnose
Wird Ihre Website als nicht erreichbar erkannt, startet automatisch eine technische Diagnose. Dabei werden mögliche Ursachen des Ausfalls geprüft und zusätzliche Informationen zur Störung ermittelt.
- Backup (DE-Cloud, tägl.)
Täglich sichern wir Ihre Website verschlüsselt auf externen Cloud-Servern in Deutschland. So bleibt eine unabhängige Sicherheitskopie erhalten, selbst wenn es beim Hosting-Provider zu Problemen kommt. Im Bedarfsfall kann Ihre Website schnell aus einem vorhandenen Backup wiederhergestellt werden.
- Schwachstellen-Check (wöchentl.)
Wöchentlich prüfen wir, ob für WordPress, Plugins oder Themes bekannte Sicherheitslücken gemeldet wurden, und reagieren bei Bedarf entsprechend.
- Externer Sicherheits-Scan (wöchentl.)
Wöchentlich prüfen wir Ihre Website von außen auf sicherheitsrelevante Auffälligkeiten, verdächtige Inhalte und mögliche Bedrohungen.
- Externer Malware-Scan (wöchentl.)
Wöchentlich überprüfen wir Ihre Website von außen auf bekannte Schadsoftware, verdächtige Inhalte und Hinweise auf eine mögliche Infektion.
- Spam-Prüfung (wöchentl.)
Wöchentlich prüfen wir Ihre Website auf SEO-Spam, verdächtige Weiterleitungen und mögliche Blacklist-Einträge.
- Login-Aufzeichnung
Anmeldungen im WordPress-Administrationsbereich werden zentral protokolliert. So lässt sich bei Bedarf nachvollziehen, welcher Benutzer sich zu welchem Zeitpunkt angemeldet hat.
- Aktivitätsprotokoll
Wir protokollieren relevante Aktivitäten und Änderungen innerhalb von WordPress. Dadurch lässt sich auch nachträglich nachvollziehen, wann beispielsweise Einstellungen, Inhalte, Plugins oder Themes verändert wurden.
- Branding / White Label
Nutzen Sie die Wartung für eine Kundenwebsite, können wir den Login mit Ihrem Logo versehen und die monatlichen Wartungsreports auf Wunsch in Ihrem Branding erstellen. Zusätzlich lässt sich im Backend ein Support-Formular einrichten, über das Ihr Kunde uns direkt kontaktieren kann.
- Wartungsreport & Statistik
Monatlich erhalten Sie einen ausführlichen Wartungsreport mit den durchgeführten Arbeiten, Updates, Backups sowie wichtigen technischen und sicherheitsrelevanten Informationen zu Ihrer Website.
Mehr zu unseren Wartungsreports
- E-Mail-Support
Bei Fragen oder Problemen sind wir auch zwischen den regulären Wartungen für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail – werktags erhalten Sie in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine persönliche Rückmeldung von uns und wir kümmern uns unkompliziert um Ihr Anliegen.
So startet Ihre Wartung
Von der Bestellanfrage bis zur laufenden Wartung sind es nur wenige Schritte.
Den Rest übernehmen wir.
Mehr Betreuung gewünscht?
Entdecken Sie unsere weiteren Wartungspakete mit zusätzlichen Leistungen bis hin zu persönlichem Telefon-Support.
49,90 € zzgl. MwSt.
Umfassende Wartung inklusive Firewall, Reports und Support.
79,90 € zzgl. MwSt.
Maximale Betreuung mit erweitertem Support und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.
