Details
- 3 Monate Mindestvertragslaufzeit
Die Mindestlaufzeit für diesen Wartungsvertrag beträgt 3 Monate.
Monatlich kündbar
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie den Wartungsvertrag monatlich kündigen.
Monatliche Zahlung
Sie können ganz bequem monatlich per Vorkasse oder Bankeinzug bezahlen.
Jährliche Zahlung
Bei jährlicher Vorauszahlung gewähren wir Ihnen einen Rabatt in Form von zwei Monaten gratis Wartung.
Kein Abo
Bei uns schließen Sie kein Abonnement ab. Wenn Ihr gewünschtes Paket ausgelaufen ist, wird es nicht automatisch verlängert.
Wartung
- WordPress Updates (tägl.)
Tägliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Core Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
Plugin Updates (tägl.)
Tägliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Plugin Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
Theme Updates (tägl.)
Tägliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Updates für Ihr Template gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
Premium Plugin & Template Updates
Manche Premium Plugins & Templates lassen sich nicht automatisch von uns einspielen. Diese Updates werden einmal die Woche von Hand in Ihre WP-Installation integriert.
- WordPress Updates (tägl.)
Sicherheit
- Backups (DE Cloud Server, tägl.)
Täglich sichern wir Ihre Seite auf deutschen Cloud Servern, damit im Fall der Fälle eine von Ihrer Seite unabhängige Sicherheitskopie besteht. - Out of date-Prüfung (tägl.)
Täglich überprüfen wir, ob Sie veraltete Plugins verwenden, für die keine Updates mehr bereitgestellt werden und somit ein Sicherheitsrisiko für Ihre Webseite darstellen. - Sicherheitsscans (wöchentl.)
Ein mal in der Woche untersuchen wir Ihre WP-Installation auf bekannt gewordene Sicherheitslücken, oder ob sie gehackt wurde. - Malwarescans (tägl.)
Täglich überprüfen wir Ihre Seite, ob sie von Malware befallen wurde. - Hackingscans (tägl.)
Täglich überprüfen wir Ihre Seite, ob sie gehackt wurde. - Spam-Prüfung (tägl.)
Täglich überprüfen wir, ob Ihre Seite von Spamern genutzt wird.
- Backups (DE Cloud Server, tägl.)
Präventiv-Schutz
- Login-Überwachung
Auf Wunsch werden Sie per E-Mail informiert, wenn sich jemand in Ihren Adminbereich einloggt, oder es probiert (erfolglos).
WordPress Firewall
Wir schützen Ihre Seite mit einer Web-Application-Firewall gegen Angreifer.
Brute Force Schutz
Wir schützen Ihre WordPress Seite vor Brute Force Attacken.
- Login-Überwachung
Performance
- Erreichbarkeits-Überprüfung
Im 5 Minuten Takt überprüfen wir, ob Ihre Internetseite erreichbar ist und geben Ihnen per Mail Bescheid, falls eine Störung bei Ihrem Webhoster vorliegt und Ihre Seite nicht erreichbar ist. - Link Prüfung (tägl.)
Täglich überprüfen wir Ihre Webseite auf fehlerhafte Links. - PageSpeed-Überprüfung (Ladezeit)
Täglich überprüfen wir den den Google PageSpeed Ihrer Seite und senden Ihnen auf Wunsch eine Mails, wenn eine von Ihnen bestimmte Geschwindigkeit unterschritten wird. - Realer Besucherzähler (Piwik)
Integration von Piwik und Erfassung der täglichen Besucher. - Realer Besucherzähler (G-Analytics)
Integration von Google Analytics und Erfassung der täglichen Besucher. Zudem wird erfasst, wie viele einzelne Seiten von diesen besucht werden und wie lange sie sich auf Ihrer Seite aufhalten.
- Erreichbarkeits-Überprüfung
Service
- Branding / White Label
Wenn Sie diesen Wartungsvertrag für eine Kundenseite abschließen, haben Sie die Möglichkeit, ein individuelles Logo für den Login-Bereich zu hinterlegen. Zusätzlich kann ein spezielles Support-Formular im Backend freigeschaltet werden, mit dessen Hilfe Ihr Kunde direkt mit Ihnen in Kontakt treten kann.
Reports & Statistiken
Monatlich senden wir Ihnen einen ausführlichen Bericht über unsere durchgeführten Arbeiten und eventuell bestehende Sicherheitslücken und Fehler.
E-Mail Support
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, sind wir für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Werktags erhalten Sie in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine Antwort.
Telefon Support (30 Min.)
Pro Monat erhalten Sie kostenlosen Support von insgesamt 30 Minuten: Werktags sind wir von 9 bis 18 Uhr telefonisch für Sie erreichbar, um dringende Probleme oder Fragen direkt mit Ihnen abklären zu können.
- Branding / White Label
